Snažíme sa o dokonalosť v každom kroku a pracujeme na tom, aby sa veci skutočne diali.
Každý deň si budujeme dôveru zákazníkov a potvrdzujeme lojalitu našich jednotiek.
Máme inovatívny prístup, preto sa neustále posúvame vpred.
Veríme v medzinárodný tím, ťažíme z kultúrnej rozmanitosti.
Podporujeme komunity, v ktorých pracujeme a žijeme, a snažíme sa robiť svet lepším.
CEO
Volám sa Ján Nedělník a v Comdata som od roku 2011. Začínal som ako operátor aktívnej linky, potom supervisor, následne manažér oddelenia back-office. Postupne som sa cez rôzne pozície dostal až na doterajšie CEO Comdata Czech a Hungary, kde
Head of Sales and Marketing
Volám sa Adam Koudelka a v roku 2009 som začal svoju cestu v oblasti zákazníckeho servisu ako Call center support manager a odvtedy som si prešiel niekoľkými pozíciami naprieč sektorom. Vďaka tomu som získal mnoho skúseností z rôzny
Head of HR
Volám sa Lenka Volocká a v spoločnosti Comdata pracujem na pozícii Head of HR. Vyštudovala som VŠB – TU v Ostrave, odbor marketing a obchod. V marketingu som sa pohybovala celú svoju kariéru a posledných pár rokov som sa inten
Head of Finance
Volám sa Petra Smejkalová a v Comdate mám na starosti financie. Vyštudovala som VŠE v Prahe (nie však financie, ale medzinárodný obchod a riadenie ľudských zdrojov) a mám aj bakalársky titul z Filozofickej fakulty Univerzity Karlove
Head of IT
Volám sa Radek Šlang a do spoločnosti Comdata som nastúpil v roku 2012 na pozíciu Scheduling Coordinatora. Odvtedy som prešiel cez rôzne pozície a v súčasnosti pôsobím ako Head of IT, kde sa s tímom IT špecialistov staráme o IT infr
Business Unit Director
Volám sa Javier Ortega a v Českej republike žijem viac ako 10 rokov. V Comdata pracujem ako Business Unit Director. Absolvoval som Escuela Bancaria Comercial v Mexico City so zameraním na marketing. Som ranné vtáča a milujem šport.
2021 – Vstupujeme do Maďarska
Vstupujeme do Maďarska a otvárame prvú pobočku v Budapešti.
2020 – Home office ako nový štandard
Začíname spoluprácu s vládou Českej republiky, aktívne pomáhame so zvládaním globálnej pandémie na vládnych linkách. Prechádzame na model Work-at-home.
2019 – Vybudovali sme sociálny podnik
Zakladáme sociálny podnik Comdata PRO na podporu zamestnávania osôb so zdravotným postihnutím a znevýhodnením.
2019 – Preberáme časť spoločnosti Conduent
Začiatkom roka preberáme časť ostravskej pobočky Conduent a rozrastáme sa o 50 zamestnancov.
2018 – Rozširujeme sa o 3 pobočky
Kúpou call centra ComGate a.s. sa rozširujeme o 3 pobočky v Hradci Králové, Trutnove a Žďári nad Sázavou.
2017 – Najúspešnejší rok v histórii
V roku 2017 sme mali rekordný zisk a ako prvý komerčný subjekt v ČR sa stávame sprostredkovateľmi spotrebiteľského úveru.
V apríli sa tiež rozširujeme o pobočku v Krnove.
2016 – Nový CEO Comdata Czech
Do vedenia Comdata Czech prichádza z materskej spoločnosti Andrea Tonoli.
2015 – Vznik jednotnej spoločnosti Comdata Czech
V roku 2015 sme sa spojili so spoločnosťou Comdata a vzniká jednotná spoločnosť Comdata Czech a.s.
2014 – Spoločnosť Comdata kupuje skupinu Atento
V roku 2014 kupuje českú časť spoločnosti Atento skupina Comdata.
2013 – Nová pobočka v Chrudimi
Rozširujeme sa o novú pobočku v Chrudimi, ktorá sa úspešne zapája kľúčovými projektmi.
2012 – Comdata prichádza na český trh
Do Českej republiky prichádza spoločnosť Comdata a zakladá pobočku v Ostrave.
2008 – Sme medzinárodní
Do našej spoločnosti investuje španielska skupina Atento a pokračujeme ako Atento ČR. Nasledujúci rok otvárame pobočky v Brne aj Liberci.
2005 – Prvá veľká spolupráca
V rokoch 2004 a 2005 sme začali spolupracovať so spoločnosťami Telefonica O2 a HC. Teraz sú obe našimi stabilnými a dlhodobými partnermi.
2000 – Vznik prvého komerčného call centra v ČR
V roku 2000 vzniká prvé komerčné call centrum v Českej republike.
v kategórii Ľudia:
1. 1. miesto: Comdatka - firemní dětská skupina
2. 1. miesto: Kariérní mapy
v kategórii Technológia:
1. 1. miesto: Care24
Operátor kontaktního centra:
2. 1. miesto: Marek Drahonský
Líder kontaktného centra::
2. 1. miesto: Ivo Poláček
Customer Initiative
v kategórii Ľudia:
1. 1. miesto: Happy hour s celebritou
2. 1. miesto: Adaptační proces
v kategórii Klienti:
2. 1. miesto: Pomoc linkám 112, 1221 a ČMZRB
v kategórii Osobnosť call centra:
3. 1. miesto Tereza Kabátová
Special Award: Covid-19 response
V kategorii Lidé:
2. 1. miesto: HR onboarding proces
v kategórii Technológia:
3. 1. miesto: Analýza řeči
Stanislav Cigánek, Comdata PRO
